POLITIQUE DE LIVRAISON

Tarifs de livraison

Bijoux Steel vous propose deux tarifs d'expédition :

• 1,80 € — France métropolitaine et DOM-TOM 
• 5,05 € — Reste du monde

Délais de livraison

Pour les articles en stock, les commandes sont expédiées sous 24 à 48h. Le délai de livraison est en moyenne de 2 à 4 jours ouvrables selon le mode d'envoi choisi. En ce qui concerne celui-ci d'ailleurs, pour les envois nationaux et dans nos îles, la livraison se fait en lettre suivie, et pour les livraisons hors de la France, le service utilisé est la livraison suivie internationale. Dans les deux cas, vous recevrez votre numéro de suivi par mail dés que la commande sera déposée à la Poste.

Pour les bijoux personnalisés (c'est à dire la plupart des bijoux à prénoms hors les bijoux gravés qui sont faits ici même et expédiés comme nos autres bijoux et créations), comptez en moyenne 3 à 6 jours pour la personnalisation et la préparation à l'envoi, puis 2 à 3 semaines pour la livraison. Pensez à commander à l'avance pour les occasions particulières!

Si votre commande contient un article normal ou gravé et un bijou personnalisé, nous vous contacterons pour savoir si vous souhaitez recevoir les articles séparément ou ensemble.

Réception d'un article endommagé

Si vous recevez un article avec un emballage en mauvais état, merci de nous le signaler par e-mail sous 24h à contact@bijouxsteel.fr.

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Pour toute question, contactez-nous à contact@bijouxsteel.fr.